ご覧いただきましてありがとうございます。
Lolifa Dog 【ラリファドッグ】です。
海外からセレクトした可愛いDOGアイテムを取り扱っています。


"Lovely little family"

私たちにとって大切なペット、それは
"愛しい小さな家族"
happyな毎日を過ごせますように
という想いを込めてショップ名をつけました。

おしゃれだけではなく
洋服や雑貨でわんちゃんの健康を守り
過ごしやすい日々になりますように…♡


ノーブランドだけでなく海外ブランドの正規品もお取り扱いしています。
どうぞよろしくお願い致します。


Lolifa Dog




––––––　当ショップについて　––––––

・当ショップの商品は海外からお取り寄せした商品となります。

・ノーブランド品だけでなく、海外ブランド正規品もお取り扱いしております。

・発注後、当ショップにて検品を行った上で当ショップ（関東）より発送しています。

・”予約商品” と ”即納商品”の取り扱いがございます。

・当ショップの商品価格、送料は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。







––––––　発送について　––––––

一緒に決算された全ての商品が揃ってからの発送となります。



《予約商品》

・海外に倉庫がある関係で、ご注文(入金確認後)頂いてから発送までに約4週間ほどお時間を頂いております。

・納期は余裕をもった日にちを設定しておりますが、新型コロナウイルス感染拡大や戦争等の国際問題において物流の遅延が発生する場合がございます。

・納期より前後してしまう場合もありますので、あくまで目安となりますことをご了承ください。

・納期より遅れてしまう場合は、状況をメールでご連絡しております。



《即納商品》

・当ショップに在庫がございますので、ご注文（入金確認後）頂いてから約3日（土日祝除く）で発送致しております。







––––––　在庫について　––––––

・予約商品の場合は海外ブランド・ノーブランド共に海外に在庫がございます。

・在庫の流動性が高く、お客様にご注文頂き、発注した後でも在庫を確保できない場合もございます。

そういった場合はお客様のメール宛にご連絡をした上で、キャンセル・返金対応をさせて頂きます。

必ず連絡の取れるメールアドレスをご記載ください。

※ご注文(予約確定日)から数日以内にご連絡できるよう努めてまいります。







––––––　縫製・検品について　––––––

・海外製品は日本と検品基準が違い作りが少々甘いことがございます。

・着用に支障が無いと判断するような小さなシミ汚れやほつれ、キズ、接着剤のはみ出し等は不良品とはみなしておりません。

・画像の商品のお色は、屋内や光源の度合、スマートフォンやPCなどのモニター使用環境によって実物と多少誤差が出る場合がございます。







––––––　返品・交換・キャンセルについて　––––––

・注文後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは対応出来かねます。

※お届け後の商品に関して、サイズ/カラー変更・イメージと違うなどのお客様都合での返品・交換も同様となります。

・発注完了後の商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更は対応出来かねますので、今一度ご確認の上ご注文ください。



※海外製品のため以下は返品・交換の対象外となります。

・縫製、ボタンやモチーフの縫い付け、糸始末が甘い

・プリント部分が荒い、少しのプリントずれやミス

・匂いなどがある

・生地が薄い、切りっぱなし

・タグ無し、外タグ、タグが逆さま、タグの取り付けが甘い

・多少のデザインの違い

・ボタンのずれ、取り付けが甘い、ホールが開いていない

・1-3cmのサイズの誤差

・接着ノリのはみ出し

・シワ・小さな汚れ・しみ・チャコペン跡

ご理解いただける方のみ、ご購入をお願い致します。



《不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合》

・お届けした商品に不良品が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては、返品または同一商品と交換させて頂きます。

・交換または返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望か明記した上でお届けした商品の不良部分の写真を添付してメール〈lolifadog.2022@gmail.com〉、もしくは公式LINEにてご連絡いただけると幸いです。

※海外発送の管理上の理由で、【商品到着後5日以内】にご連絡をいただけない場合、返品の対応が出来かねますのでお早めにご連絡ください。



《返品の流れについて》

・返品の際は下記の方法でお願い致します。

独断で返品された場合は差額を請求させて頂きますのでご注意くださいませ。



①返品したい商品をメールにて写真添付の上ご相談ください。（上記に詳細記載あり）

②双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の返送

③商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、もしくはご返金致します。



※商品の状況によっては返品・交換を了承できない場合もございます。

※ゆうパケット以外で返送された場合は差額を請求させて頂きます。

その場合は差額をお支払い頂いた後に交換の商品の発送、もしくはご返金させて頂きます。



※以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

・お客様都合による返品・交換（カラー・サイズなど）

・使用済み・お直しやお洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとで匂いが付着した場合や、キズ・汚れが生じた商品

・到着から6日以上経過した商品



・住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保存期間が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。お支払い頂いた後の発送となります。

また、その場合の商品キャンセルはできませんので必ず正しい住所をご記入ください。

・お引越しを控えている場合は、ご注文備考欄にその旨ご記入頂けましたら、発送前に確認のメールをお送りいたします。







ご購入いただいた方は、上記を承諾されたとみなし発注・発送手続きをさせて頂きます。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。